سياسة الخصوصية

تعتبر حماية بياناتك الشخصية في متجر johiava أولوية قصوى، ونلتزم بتوفير بيئة تسوق آمنة وموثوقة لجميع زوارنا وعملائنا وفقًا للأنظمة المتبعة في المملكة العربية السعودية.

  • جمع المعلومات: نقوم بجمع البيانات الضرورية لتقديم الخدمة، مثل الاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل، والبريد الإلكتروني عند إتمام الطلب أو التسجيل في المتجر.
  • استخدام البيانات: تُستخدم المعلومات لغرض معالجة الطلبات، توصيل الشحنات، التواصل مع العملاء بشأن حالة الطلب، وتحسين جودة الخدمات والعروض المقدمة.
  • حماية المعلومات: نطبق معايير أمان إلكترونية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف.
  • مشاركة البيانات: لا نبيع ولا نؤجر البيانات الشخصية لأي طرف ثالث، ويقتصر مشاركتها فقط مع شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع لإتمام عملية التوصيل والسداد.
  • الملفات الكوكيز (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفح المتجر، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة الزوار لتطوير الأداء باستمرار.
  • التحديثات والتعديلات: يحق لمتجر johiava تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على هذه الصفحة.
  • حقوق المستخدم: يحق للعميل طلب تعديل البيانات الشخصية الخاصة به أو طلب حذف حساب البيانات في أي وقت عبر التواصل مع فريق الدعم الفني.